Как изменить или восстановить адрес электронной почты ExpressVPN

Этот гид покажет вам, как изменить или восстановить ваш адрес электронной почты, связанный с аккаунтом ExpressVPN. Изменить зарегистрированный адрес электронной почты можно только на сайте ExpressVPN, а не в приложении ExpressVPN.

Изменить email

При покупке аккаунта ExpressVPN вы указываете адрес электронной почты, который будет использоваться для входа в аккаунт (кроме пользователей iOS, которые могут приобретать аккаунт ExpressVPN через App Store).

Чтобы изменить зарегистрированный адрес электронной почты в ExpressVPN:

1. Войдите в свой аккаунт ExpressVPN.
2. Выберите Email & Password.
   • Если вы используете устройство с ОС Windows или Mac, найдите Email & Password на левой стороне страницы.
     
   • Если вы используете мобильное устройство, нажмите и прокрутите, чтобы найти Email & Password.
     
     
3. В разделе Email address выберите Update.
   
4. Заполните следующие поля:
   • • Новый адрес электронной почты
     • Подтвердите новый адрес электронной почты
     • Пароль

   После заполнения полей выберите Send Verification Code. На ваш новый адрес электронной почты будет отправлен 6-значный код подтверждения. Письмо будет называться «Request to update ExpressVPN email address».

5. Введите 6-значный код подтверждения, затем выберите Confirm Change.
   
6. Если операция прошла успешно, появится сообщение: «Ваш адрес электронной почты был успешно обновлён!»
   

Нужна помощь? Свяжитесь с командой поддержки ExpressVPN для немедленной помощи.

Наверх

Восстановить email

Если вы забыли адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом ExpressVPN, или хотите его изменить, свяжитесь с командой поддержки ExpressVPN, чтобы подтвердить адрес или подать запрос на изменение адреса.

Перед обращением в команду поддержки ExpressVPN подготовьте информацию об аккаунте и данные об оплате для проверки.

Наверх