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Home サポート デバイスが重複または名称不明でルーター管理画面に表示される

トラブルシューティング

デバイスが重複または名称不明でルーター管理画面に表示される

最終更新: 2023/04/05

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このガイドでは、ルーターの管理画面にデバイスエントリが複数回表示されたり、名称不明(Unnamed-device)で表示されたりする理由、およびその対処法について説明します。

すべてのデバイスには、ルーターがネットワーク上でデバイスを識別するために使用するデフォルトのMACアドレスがあります。デフォルトのMACアドレスではなく、ランダムなMACアドレスを使用している場合、ルーターの管理画面に複数回表示されることがあります。

目次

MACアドレスのランダム化とは?
デバイスが重複する理由は?
自分が所有するデバイスのうち、ランダム化されたMACアドレスを使用しているのはどれ?
ルーター管理画面上の重複したデバイスエントリを処理する方法
使っているデバイスが名称不明として表示される理由は?
名称不明デバイスを特定する方法


MACアドレスのランダム化とは?

現在、多くのOSがMACアドレスのランダム化をサポートしています。これを有効にすると、Wi-Fiネットワークに接続するときに、デフォルトのMACアドレスではなく(プライベートアドレスとも呼ばれる)ランダム化されたMACアドレスを使用して、プライバシーを保護します。

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デバイスが重複する理由は?

ランダム化されたMACアドレスを使用しないデバイスの場合、ルーターの管理画面には1回しか表示されないはずです。

しかし、ランダム化されたMACアドレスを使用するデバイスの場合は、ルーター管理画面に複数回表示されることがあります。最も一般的なのは、デバイスがルーターの2.4 GHzチャンネル用に1つと、5 GHzチャンネル用に別のランダム化されたMACアドレスを有している場合です。この場合、デバイスはルーター管理画面に2回表示されます。

設定は各デバイスエントリに固有であるため、以前、デバイスエントリに対して構成した以下の設定は適用されなくなります。

  • デバイス名
  • デバイスのIPアドレス
  • デバイスの接続タイプ(ルーター版VPN、VPNなし、MediaStreamer)
  • デバイスに設定されているすべてのポート転送ルール

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自分が所有するデバイスのうち、ランダム化されたMACアドレスを使用しているのはどれ?

お使いのデバイスのいずれかがランダム化されたMACアドレスを使用している場合、ルーター管理画面上でデバイス名の横に"Lock" アイコンアイコンが表示されます。

ランダム化されたMACアドレスを使用しているデバイスがある場合、デバイスリストのデバイス名の横に南京錠が表示されます。

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ルーター管理画面上の重複したデバイスエントリを処理する方法

お使いのデバイスにVPN設定やルール設定する必要がない場合、ルーター管理画面上の重複するエントリを残しておくことができます。そのままでも問題はありません。

ルーター管理画面から重複するデバイスを削除したい場合は、以下の手順を行います。

  1. 最終閲覧でデバイスを並べ替える
  2. 最終閲覧時間で示される、最も最近接続されたデバイスを残す
  3. 重複するデバイスについては、"Down" icon.> デバイスの設定をリセットするを選択する
  4. 確認を求められたら、リセットを選択する。ルーター管理画面からデバイスが削除されるまで、最大で24時間かかる場合があります

MACアドレスのランダム化を無効にする方法

上記の方法以外にも、デバイスのMACアドレスのランダム化を無効にできます。MACアドレスのランダム化は、パブリックネットワークではプライバシーの保護に役立ちますが、プライベートネットワークでは自分で管理するため不要です。MACアドレスのランダム化を無効にする方法については、以下の各デバイスの設定方法をご覧ください。

iOS、WatchOS

Windows 10

Android 10

Samsungデバイス:

  1. 設定を開く
  2. 接続 > Wi-Fiをタップ
  3. 現在接続しているネットワークの横に表示される"Settings" アイコンをタップ
  4. 詳細設定 > MACアドレスタイプをタップ
  5. デバイスのMACを使用をタップ

Google Pixel:

  1. 設定を開く
  2. ネットワークとインターネット > Wi-Fiをタップ
  3. 現在接続しているネットワークの横に表示される"Settings" アイコンをタップ
  4. ネットワークの詳細 > プライバシーをタップ
  5. デバイスのMACを使用をタップ

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使っているデバイスが名称不明として表示される理由は?

ルーターにデバイスを接続すると、そのデバイスは通常、ルーター管理画面に表示されるホスト名で識別されます。ホスト名は通常、MacBook Pro、iPhoneといったデバイス名になります。

しかし、ルーター管理画面上にデバイスのホスト名が表示されない場合があります。これは、デバイスの製造元またはOSの開発元が、ユーザーのプライバシーを保護するためにホスト名を隠しているためです。

デバイスのホスト名がルーター管理画面で表示されない場合、「Unnamed-device」の後にMACアドレスの下6桁を付けて表示されます(例:「Unnamed-device-DF-CB-8E」と表示されます)

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名称不明デバイスを特定する方法

デバイスエントリの下6桁をデバイスのMACアドレスと比較することで、名称不明のデバイスエントリがお使いのデバイスに該当するかどうかを確認できます。お使いのデバイスのMACアドレスを調べるには、以下の手順に従います。

iOS:

  1. 設定を開く
  2. Wi-Fiをタップ
  3. Wi-Fiネットワーク名の横にあるℹをタップ
  4. お使いのデバイスのMACアドレスは、Wi-Fiアドレスに表示されます

macOS、Mac OS X:

  1. "Apple" アイコンをクリック
  2. システム環境設定を開く
  3. ネットワークを開く
  4. 左のリストからWi-Fiを選択
  5. 詳細を開く
  6. お使いのデバイスのMACアドレスは、Wi-Fi MACアドレスに表示されます

Samsung製以外のAndroid:

  1. 設定を開く
  2. 接続をタップ
  3. Wi-Fiをタップ
  4. 縦長の省略記号。 > 詳細設定をタップ
  5. お使いのデバイスのMACアドレスは、メニューの一番下に表示されます

Samsung製Android:

  1. 設定を開く
  2. 端末情報をタップ
  3. 端末の状態をタップ
  4. お使いのデバイスのMACアドレスは、Wi-Fi MACアドレスに表示されます

Windows:

  1. スタートをクリック
  2. 検索バーにcmdと入力し、Enterキーを押す
  3. コマンドプロンプト画面で、ipconfig /allと入力し、Enterを押す
  4. お使いのデバイスのMACアドレスは、物理アドレスとして表示されます

Linux:

  1. ターミナルを開く
  2. 以下のコマンドを実行する
    ifconfig -a
  3. お使いのデバイスのMACアドレスは、HWaddrまたはetherまたはlladdrです

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